FAQ

Objednávať je možné cez náš online shop (náhradné diely online). Na základe názvu výrobku alebo typového čísla zvoľte výrobok. Obidva údaje nájdete na výrobnom štítku.

V katalógu náhradných dielov nájdete všetky produktové výkresy nášho náradia. Nájdete v ňom veľmi jednoducho potrebný náhradný diel. Pripravte si typové číslo stroja z výrobného štítku alebo jeho obchodné označenie. Pre rýchle nájdenie správneho náhradného dielu vložte toto číslo do vyhľadávacieho poľa.

Bohužiaľ objednávanie prostredníctvom telefónu nie je možné. V prípade, že máte problém objednať cez náš online shop, pošlite objednávku e-mailom na servis.naradia@sk.bosch.com

Dôvodov môže byť niekoľko:

  • Môže sa jednať o príslušenstvo
  • Požadovaný diel patrí ku skupine dielov. V takom prípade je možné objednať len celú skupinu.
  • Požadovaný diel nie je k dispozícii alebo sa už nedodáva.

Viac informácii je možné získať prostredníctvom zákazníckeho centra.

Náhradné diely sú pevné súčasti elektrického náradia. Patrí k jeho základnej výbave – bez nich nie je možné stroj používať. Náhradné diely sú napríklad: ozubené remene, skrutky, strmene, uhlíky atď.

Príslušenstvo rozširuje funkciu alebo ide tiež o doplnky, bez ktorých môže elektrické náradie normálne fungovať. K príslušenstvu patrí napr. pílový kotúč, kufrík, prídavná rukoväť, brusný papier, vrtáky atď.

Naše náhradné diely je možné doručiť len v rámci Slovenskej Republiky.

Po dokončení objednávky obdržíte mailom potvrdenie.

Platba zásielky je možná len na dobierku pri prevzatí tovaru priamo šoférovi spol. Geis.

Pri objednávke náhradných dielov online sa účtuje dobierka vo výške 4,98 EUR bez DPH.

Naše produkty zasielame logistickým partnerom Geis.