Commandes & retours

A combien s'élèvent les frais d'expédition pour les pièces détachées ?

Pour toute commande effectuée en ligne, les frais de port s'élèvent à 10,75 CHF TTC.

Comment faire pour renvoyer une pièce détachée que j'ai commandée ?

Si vous souhaitez réclamer une livraison, veuillez SVP contacter le plus rapidement possible (dans un délai maximum de 15 jours) notre service clients au :

Tél. : +41 (0) 44 847 15 12*
Mail: Aftersales.Service@de.bosch.com
Du lundi au vendredi : de 8 h à 17 h
(* tarif de la communication locale)

Si un retour est nécessaire, veuillez renvoyer la marchandise avec une copie du bon de livraison ou de la facture à l'adresse suivante :

Robert Bosch AG
Verkauf Elektrowerkzeuge
Bau 102 / 1. Stock
z. H. Kundendienst
Luterbachstr. 10
CH-4528 Zuchwil

Veuillez noter nos conditions générales de vente.